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Preguntas frecuentes

¿Que es Boardgent?

Boardgent es la plataforma todo-en-uno para gestionar y asegurar los computadores remotamente.

¿Cómo funciona Boardgent?

Es un software como servicio que no necesita procesos complejos de implementación. Solo basta con registrarse y empezar a desplegar el agente de Boardgent en los computadores de la empresa.

¿Qué hace Boardgent?

Automatiza los procesos rutinarios de los equipos de TI y centraliza su operación en una sola plataforma para reducir sus costos, aumentar su productividad y fortalecer la seguridad informática de la organización.

¿Qué tipos de dispositivos son compatibles con Boardgent?

Boardgent es compatible con Windows, Mac y Linux.

¿Boardgent se integra con otros productos?

La versión on-premise de Boardgent se puede integrar con Directorio Activo.

¿Dónde puedo escribir comentarios o solicitar nuevas funciones?

Después de iniciar sesión, busca en la esquina superior derecha un botón de ayuda donde puede encontrar una sección llamada share feedback. Si alguien más ya ha publicado tu solicitud, puedes votar por ello y aumentar su relevancia en la hoja de ruta del equipo de desarrollo.

¿Tiene Boardgent una hoja de ruta?

Después de iniciar sesión, busca en la esquina superior derecha un botón de Ayuda donde puede encontrar una sección llamada share feedback. Selecciona la pestaña de hoja de ruta para encontrar lo que viene.

¿Cómo protegen mis datos?

Todas las comunicaciones pasan por el puerto 443 y usan el protocolo HTTPS y certificados digitales SSL para evitar fugas de información durante las conexiones remotas.

¿Quién utiliza Boardgent?

Empresas de todos los tamaños que estén buscando automatizar procesos de TI y centralizar la gestión de sus computadores desde una sola plataforma.

¿Cómo aseguramos la privacidad y la confidencialidad?

Visita nuestra página e ingresa a nuestra política de privacidad y manejo de datos.

¿Qué beneficios tiene adquirir Boardgent?

Dejar de pagar por múltiples herramientas para la gestión de computadores, aumentar la seguridad informática activando tecnologías para la protección de la información y aumentar la eficiencia y productividad de los equipos de TI centralizando su operación y automatizando procesos rutinarios.

¿Cómo empiezo?

Solo necesitas registrarte en la plataforma, seleccionar el plan que más se ajuste a las necesidades de tu empresa y listo!

¿Puedo probar Boardgent antes de comprarlo?

Tienes un trial de 15 días para probar Boardgent.

¿Cuánto cuesta Boardgent?

Visita nuestra página de precios para que identifiques el plan que más se ajusta a tus necesidades.

¿Cuáles son los medios de pago?

La principal forma de pago es a través de tarjeta de crédito. Si necesitas pagar por transferencia bancaria por favor contáctanos para ayudarte con el proceso.

¿Cómo me puedo poner en contacto con el servicio de soporte?

Escribenos por nuestro chat de soporte ubicado en la esquina inferior derecha o escríbenos al correo electrónico [email protected]

¿Boardgent tiene documentación?

Puedes ingresar al Help Center de Boardgent donde encontrarás diferentes artículos sobre el alcance y funcionamiento de la plataforma. En caso de que no encuentres la respuesta que estás buscando, puedes escribirnos por nuestro chat de soporte.

¿Cómo me puedo poner en contacto con el servicio de facturación?

Cualquier consulta la puedes hacer directamente por nuestro chat de soporte y nosotros internamente la redireccionamos a las personas involucradas o escribir un correo a [email protected]

Gestiona tus dispositivos de manera preventiva con Boardgent y mantén la productividad de tus equipos trabajando remotamente

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